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Condiciones generales de venta e-commerce.

Estos términos y condiciones de venta se concluyen, por un lado, por la Fundación Ondévit (Stichting Ondévit Nederland), cuya oficina central se encuentra en Kerklaan 3, 2282CD Rijswijk Netherlands registrada en el Registro de Comercio y Compañías de La Haya con el número 41155925. en lo sucesivo, "Fundación Ondévit" y la gestión del sitio Ondevit.com y, por otra parte, cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web ondvit.com denominada en lo sucesivo "el comprador".

Artículo 1. Objeto.

El objetivo de estos términos y condiciones es definir la relación contractual entre Fondation Ondévit y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web Ondevit.com. La adquisición de un producto a través del presente sitio implica una aceptación incondicional por parte del comprador de estas condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de su pedido. Antes de realizar cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio Ondevit.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y está limitada a un uso estrictamente personal y, por otro lado, tiene plena capacidad legal. , lo que le permite participar en estos términos y condiciones de venta.

La Fundación Ondévit conserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, a fin de respetar las nuevas regulaciones o para mejorar el uso de su sitio. Como resultado, las condiciones aplicables serán aquellas vigentes en la fecha de la orden por parte del comprador.

Artículo 2. Productos.

Los productos ofrecidos son los que se enumeran en el sitio web Ondevit.com de la Fundación Ondévit dentro de los límites de las existencias disponibles. La Fundación Ondévit se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web como una descripción de sus principales características técnicas. Las fotografías son lo más fieles posible, pero no comprometen al vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web Ondevit.com está dirigida a todos los compradores residentes en países que autorizan completamente la entrada a su territorio de estos productos.

Artículo 3. Honorarios

Los precios que aparecen en las hojas de productos del catálogo de Internet y son precios en euros (€), todos los impuestos incluidos (TTC), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido o HT para los profesionales. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. La Fundación Ondévit se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, siempre que el precio que figura en el catálogo el día del pedido sea el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos comprados según el importe total del pedido.

Artículo 4. Condiciones de pedido y pago.

Antes de realizar cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio Ondevit.com. Se puede acceder a la sección de creación de cuentas directamente desde la barra lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil ...), debe identificarse con esta información.

 Pago con cheque: el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la "canasta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifica la dirección de entrega o informa una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago con cheque". Finalmente, el último paso sugiere verificar toda la información, tomar nota y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego invitarlo a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic constituye la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe una orden de compra que confirma el registro de su orden. Para finalizar el pago y activar el procesamiento del pedido, el comprador debe imprimir este formulario de pedido, junto con su cheque a nombre de "Fondation Ondévit" en la siguiente dirección: Fondation Ondévit Kerklaan 3 2282GK Rijswijk Pays -bas. No se debe enviar ningún pago en efectivo. Sólo se aceptarán cheques emitidos por un banco francés. Una vez recibido el cheque, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. La Fundación Ondévit enviará los productos a más tardar 2 días hábiles después de recibir el cheque correspondiente al pedido, sujeto a las disposiciones.

- Pago por transferencia bancaria: el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifica la dirección de entrega o informa una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por transferencia". Finalmente, el último paso sugiere verificar toda la información, tomar nota y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego invitarlo a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic constituye la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe una orden de compra que confirma el registro de su orden. Para finalizar el pago y activar el procesamiento del pedido, el comprador debe comunicarse con su banco para realizar la transferencia correspondiente al monto de su pedido en la cuenta bancaria de la Fundación Ondévit, cuyos detalles se comunican al comprador. . Una vez recibida la transferencia, el pedido se procesará y se informará al comprador por correo electrónico. La Fundación Ondévit enviará los productos a más tardar 2 días hábiles después de recibir la transferencia correspondiente al pedido, sujeto a las disposiciones.

- Pago seguro mediante Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifica la dirección de entrega o en informar una noticia. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por Paypal". El siguiente paso es verificar toda la información, leer y aceptar estos términos y condiciones marcando la casilla correspondiente, luego invitarlo a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para informar de manera segura las credenciales de su cuenta de Paypal o la tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, el pedido se registra y el contrato se formaliza definitivamente. El pago por cuenta de Paypal o por tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de este, el comprador podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta, los montos pagados serán acreditados o devueltos. La responsabilidad del titular de una tarjeta de crédito no se compromete si el pago disputado se ha demostrado de manera fraudulenta, de forma remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y cualquier cargo bancario en el que pueda incurrir la transacción, el titular de la tarjeta debe impugnar, por escrito, el retiro de su banco, dentro de los 70 días de la transacción, o incluso 120 días. Si el contrato que lo vincula a él lo prevé. Las cantidades cobradas son reembolsadas por el banco dentro de un máximo de un mes después de recibir la disputa escrita formada por el titular. No se puede cobrar al titular ningún costo de restitución de las sumas.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un conocimiento perfecto y la renuncia a hacer uso de sus propios términos de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación grabada valdrán la prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y la ha indicado en su formulario de pedido, la Fundación Ondévitlui le comunicará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.

Si el comprador desea ponerse en contacto con la Fundación Ondévit, puede hacerlo por correo postal en la siguiente dirección: Fundación Ondévit Kerklaan 3 2282GK Rijswijk Países Bajos. ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección: ondevit@ondevit.com, o por teléfono al +31703998726

Artículo 5. Retención del título.

La Fundación Ondévit conserva la propiedad total de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principio, incluidas las tasas e impuestos.

Artículo 6. Retracción.

De conformidad con el artículo L121-20 del Código de consumo, el comprador tiene un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto al vendedor para su devolución. Cambio o reembolso sin penalización, excepto el costo de devolución.

Artículo 7. Entrega.

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede realizarse en el área geográfica acordada. Los pedidos son realizados por un servicio de entrega con seguimiento, entrega sin firma. Los plazos de entrega son solo indicativos. ; Si superan los treinta días a partir de la fecha de la orden, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado. La Fundación Ondévit podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento del paquete por correo electrónico. El comprador es entregado a su casa por su cartero. En caso de ausencia del comprador, recibirá un aviso de aprobación de su cartero, que le permite retirar los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, por un período indicado por los servicios postales. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos abandonan los locales de la Fundación Ondévit. El comprador está obligado a verificar en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de los productos y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Artículo 8. Garantía.

Todos los productos suministrados por la Fundación Ondévit se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede devolverse a la Fundación Ondévit que lo devolverá, lo cambiará o lo reembolsará. Todos los reclamos, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo postal a la siguiente dirección: Ondévit Foundation, Kerklaan 3, 2282GK Rijswijk, Países Bajos, dentro de los treinta días posteriores al envío.

Artículo 9. Responsabilidad

La Fundación Ondévit, en el proceso de venta a distancia, está sujeta únicamente por una obligación de medios. La responsabilidad no puede ser considerada responsable por daños resultantes del uso de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas no deseados.

Artículo 10. Propiedad intelectual.

Todos los elementos del sitio web Ondevit.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la Fundación Ondévit. A nadie se le permite reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, los elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, imagen o texto.

Artículo 11. Datos personales.

La Fundación Ondévits se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que deberá transmitir para el uso de ciertos servicios. Toda la información relacionada con él está sujeta a las disposiciones de la Ley Nº 78-17 de 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar información sobre él. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: Ondévit Foundation, Kerklaan 3, 2282GK Rijswijk, Países Bajos.

Artículo 12. Resolución de controversias.

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será el de La Haya (Países Bajos).

Versión original en francés